В связи с многочисленными обращениями потребителей по поводу платы за отопление в апреле, считаем необходимым пояснить следующее. Расчетный период платы за отопление не совпадает с календарным месяцем. Это связано с тем, что показания общедомовых приборов учета тепловой энергии, на основании которых производится расчет, снимаются в период с 17 по 18 число месяца. Так, расчетный период, по которому выставлена плата в квитанциях за март, равен 29 дням: с 18 февраля по 17 марта. Расчетный период, по которому выставлена плата в квитанциях за март, равен 33 дням: с 18 марта по 19 апреля.
     В случае, если собственники и пользователи помещений в многоквартирных и жилых домах не уверены в правильности начисленной платы за коммунальные ресурсы, они вправе обратиться за разъяснениями.
     По всем обращениям наших потребителей, связанных с корректностью начисления платы за отопление, проводится адресная проверка